Envíos:
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PERÚ
Los envíos dentro de Lima y provincias se realizan a través del servicio tercerizado de Sharff u Olva.
Ten en cuenta que el tiempo de entrega aproximado comienza una vez que hayas recibido la confirmación de tu pedido. Es posible que durante los días festivos y Sales la entrega se demore un poco más.
Opciones de envío:
Puedes escoger Envío Estándar (Lima Metropolitana) / Envío Estándar (Provincia) / o Retiro en Barranco (Lima).
Envío Estándar (Lima Metropolitana):
El envío toma entre 2-4 días hábiles dependiendo de la zona. Las entregas se realizan generalmente entre las 9 am y las 6 pm. Asegúrate de que siempre haya alguien en la dirección de entrega indicada, ya que el tiempo máximo de espera es de 30 minutos. Si nadie contesta, el courier tendrá que devolvernos tu pedido y el reenvío tendrá que correr por tu cuenta.
Envío Estándar (Provincia):
El envío toma entre 3-6 días hábiles. Las entregas se realizan generalmente entre las 9 am y las 6 pm. Asegúrate de que siempre haya alguien en la dirección de entrega indicada, ya que el tiempo máximo de espera es de 30 minutos. Si nadie contesta, el courier tendrá que devolvernos tu pedido y el reenvío tendrá que correr por tu cuenta.
Retiro en Barranco (Lima):
También puedes recoger tu compra en Barranco sin cargo previa confirmación. Puedes recoger o mandar un motorizado generalmente unas 4 horas después de tu confirmación de pedido. Ponte en contacto con nosotros a través de Instagram o através de leleleintimates@gmail.com para organizar el recojo.
Devoluciones:
Todas nuestras ventas son finales y no aceptamos devoluciones. Te recomendamos que por favor revises muy bien nuestra guía de tallas antes de elegir tus piezas. Si tienes alguna duda con respecto a nuestras tallas, no dudes en contactarnos por aquí o por Instagram. Estamos aquí para ayudarte!
Productos danñados o incorrectos:
Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que esto nunca suceda, si recibes un artículo dañado, con alguna falla de fabricación o incorrecto, escríbenos de inmediato a leleleintimates@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.
Por favor, revisa tu pedido al recibirlo y comunícate con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes algo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.